Как активировать и зарегистрировать корпоративную сим-карту МТС, Мегафон, Билайн

С 1 июня 2021 г. все корпоративные сим-карты проходят регистрацию и активируются операторами. Поэтому при пользовании услугами связи нужно передать в единую систему идентификации и аутентификации сведения, которые позволят идентифицировать абонента либо оборудование юрлица или индивидуального предпринимателя1. Если эти сведения не будут внесены в ЕСИА или окажутся недостоверными, оператор направит уведомление. При отсутствии ответа на него оператор исключит абонентский номер из договора. В какие сроки нужно передать сведения, если услуги связи юрлицу или ИП начали оказывать до 1 июня, и как активировать и зарегистрировать корпоративную сим-карту через Госуслуги? Рассмотрим эти вопросы более подробно.

Что это за требование

Суть требования в том, чтобы операторы и государство знали, за кем конкретно закреплен номер телефона. Раньше симку можно было купить на организацию, потом ее передавали сотруднику или продавали в переходе, не требуя предъявить паспорт. И было непонятно, кто именно пользуется этим номером. Абонентом была условная «Ромашка» с нулевым балансом или вообще давно ликвидированное ООО «Связь для всех», а на самом деле телефон мог быть у Петра Иванова или кого угодно еще.

Порядок раскрытия сведений о корпоративных сим-картах

Сведения о корпоративных сим-картах вносятся в единую систему идентификации и аутентификации через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Внесение сведений осуществляется уполномоченным лицом абонента через учетную запись на портале «Госуслуги».

Уполномоченное компанией-абонентом физлицо вправе через портал «Госуслуги» вносить в ЕСИА и исключать из нее (п. 7 ст. 45 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»):

• Сведения об одном или нескольких абонентских номерах/их конкретных владельцах, выделенных оператором связи;
• Сведения о корпоративных сим-картах, используемых в оборудовании.

Раскрыть данные о корпоративной сим-карте необходимо еще до момента ее использования в целях получения услуг связи. А именно – не позднее 3 рабочих дней до планируемой даты начала оказания услуг связи, если иной срок не определен договором с оператором мобильной связи/интернета (п. 3 постановления Правительства РФ от 31.05.2021 № 844).

Если раскрытые сведения претерпели какие-либо изменения (например, сменился адрес использования онлайн-кассы или поменялось Ф.И.О. предпринимателя), такие изменения компания должна отразить в единой системе идентификации в течение 3 рабочих дней со дня изменения сведений.

Если корпоративные сим-карты приобретались до 1 июня 2021 года и к указанному моменту уже использовались, то раскрыть информацию о таких сим-картах компании должны не позднее 30 ноября текущего года.

В противном случае операторы связи должны будут уже 1 декабря 2021 года заблокировать корпоративные сим-карты, по которым не была раскрыта информация в ЕСИА (ст. 2 Федерального закона от 30.12.2020 № 533-ФЗ).

Сроки регистрации корпоративных сим-карт

Если вы покупаете новую симку для сотрудника или оборудования, сообщить о ней нужно после заключения договора с оператором связи, но не позднее 3 рабочих дней до начала использования услуг связи.

Оператор сделает запрос в ЕСИА и проверит информацию о корпоративном номере в реестре. Если информации не будет или она не совпадёт с договором, пришлёт уведомление и укажет срок, в течение которого надо её внести или исправить. Если сведения от вас так и не поступят, оператор исключит такой номер из договора на оказание услуг связи.

По сим-карте, которую приобрели ещё до 1 июня 2021 года, сведения нужно зарегистрировать:

• Не позднее 1 сентября 2021 года — если её установили в оборудование;
• Не позднее 30 ноября 2021 года — если её выдали для телефона сотрудника.

Все сим-карты, по которым не внесли сведения, операторы обещают заблокировать.

Не откладывайте регистрацию корпоративных номеров на последний день. Так, оператор Мегафон на своём сайте пишет, что собирается блокировать незарегистрированные симки, предназначенные для оборудования, уже с 1 сентября 2021 года.

Активация и регистрация корпоративных SIM-карт

Минцифры предлагает операторам связи предоставлять абонентам доступ через интернет к единому порталу госуслуг для активации корпоративных SIM-карт бесплатно. Соответствующее постановление Правительства, подготовленное Минцифры, опубликовано на regulation.gov.ru.

Согласно изменениям, внесенным в закон «О связи» от 30 декабря 2020 г., пользоваться услугами связи может только то физическое лицо, которое внесло в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) сведения об используемом абонентском номере. Если оператор при запросе ЕСИА обнаружит, что такие сведения отсутствуют или недостоверны, то он не обязан предоставлять такому лицу услуги связи.

Как активировать и зарегистрировать корпоративную сим-карту через Госуслуги

Для того чтобы работники могли полноценно пользоваться корпоративной связью, необходимо зарегистрировать сим-карты на сайте госуслуг. Причем сделать это могут как сами работники, так и работодатель. Но, как правило, регистрацию корпоративной сим-карты осуществляет работодатель, а работник только подтверждает номер через сайт госуслуг.

Для подтверждения сим-карты у работника, как и у компании-работодателя, должна быть подтвержденная учетная запись на госуслугах.

Если у компании или предпринимателя заключен договор связи до 1 июня 2021 г., то регистрацию сим-карт они должны пройти в срок до 30 ноября 2021 г.

А информацию по вновь оформленным корпоративным сим-картам нужно регистрировать на госуслугах, начиная с 1 июня 2021 г. Только тогда оператор активирует сим-карту.

Для регистрации сим-карты на портале Госуслуг работодатель должен выполнить следующие действия:

• Выбрать в перечне услуг — «Регистрация и активация корпоративных сим-карт»;
• Указать, где используются сим-карты: в пользовательском оборудовании или в телефонах работников;
• Указать наименование оператора связи, с кем у компании или ИП заключен договор;

В том случае, если у бизнесменов заключено несколько договоров с разными операторами связи, то заполняется отдельное заявление на каждого оператора.

• Ввести данные по номерам сотрудников, которые пользуются корпоративными сим-картами.

Система предлагает осуществлять ввод на выбор: либо вручную вбивать каждый номер, либо загрузить единым списком. При этом нужно указать следующие сведения: в отношении сотрудников — паспортные данные и номер телефона, а в отношении пользовательского оборудования — наименование, тип устройства и номер телефона.

Завершающим этапом регистрации сим-карты со стороны работодателя будет отправка заявления оператору связи.

Активация сим-карты сотрудником

Прежде всего, сотруднику необходимо создать подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Для входа на Госуслуги потребуется электронная подпись. Далее нужно дождаться, когда система пришлет запрос на активацию в личном кабинете сотрудника (это случится после того, как ООО или ИП зарегистрирует корпоративный номер). Получив запрос, работник должен проверить информацию о себе и подтвердить ее.

Так же есть и другой путь. Сотрудник может самостоятельно зайти на Госуслуги в свой личный кабинет и выбрать услугу «Активация корпоративной сим-карты». Далее ответить на вопросы, которые задаст система (ИНН работодателя, название оператора, номер телефона), и нажать кнопку «Отправить заявление».

Как пройти регистрацию в корпоративной базе

Для своих корпоративных пользователей оператор предлагает дополнительный сервис и услуги, не смотря даже на то, что организация подключит всего один номер.

Предоставляемые компанией услуги очень выгодны для:

1. Предприятий и организаций.
2. Обособленных предпринимателей.
3. Юристов и нотариусов.

Когда фирма является корпоративным пользователем в нескольких офисах, то она получает положение федерального клиента.

Например Мегафон, пару лет назад ввел новшество: теперь чтобы зарегистрироваться в корпоративной базе этой компании необходимо согласиться с условиями договора в личном кабинете. Когда зайти в личный кабинет возможности нет, то стать клиентом возможно, посетив любую точку сотового оператора.  Необходимо с собой иметь перечень документации, который отличается для абонентов.

В основном документы такие:

1. Документ, подтверждающий личность.
2. Свидетельство о государственной регистрации в качестве  предпринимателя.
3. Доверенность с визой нотариуса.
4. Карточку клиента.

Теперь необходимо дождаться одобрения со стороны сотрудников компании. Если это происходит в офисе, то затрачивается несколько минут, а если онлайн, то придется подождать пару часов.

Перед тем как подать заявление на корпоративную связь необходимо выбрать выгодный тариф. Примеры тарифных планов для организаций приведены выше. Корпоративным клиентам нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для получения доступа к нему нужно написать заявление на официальной странице сотового оператора. После рассмотрения которого, абонент получает все данные, чтобы беспрепятственно входить в личный кабинет.

Услуги, доступные в личном кабинете:

1. Возможность оплачивать счета за мобильную связь.
2. Получать расшифровку действий по данному номеру за определенный период.
3. Узнавать сведения, о предоставляемых услугах и расценках.
4. Управлять тарифами
5. При необходимости заменить или восстановить корпоративную карту МегаФон.

Благоприятные моменты для клиентов организаций с компанией МегаФон:

1. Возможно присоединиться к другим клиентам данной сети, не посещая отделение связи МегаФон, поскольку сделать это можно оформив заявку онлайн.
2. Все абоненты могут рассчитывать на личностный подход.
3. Получить необходимые сведения можно в любое время дня и ночи, позвонив в справочную службу МегаФон.
4. Предоставляются особые условия для организаций, которые дают возможность настраивания своего личного тарифа, рассматривая нужды любого элемента компании.
5. Привлекательная концепция платы, предоставляемые скидки.

В том случае, когда сотрудник желает иметь корпоративную сим карту, он должен обратиться к ответственному человеку в организации.

Клиенты, которые впервые хотят создать корпоративную сеть необходимо сделать заявку на заключение договора в компанию и купить требуемое количество симок данного провайдера мобильной связи.

Что делать, если у вас нет данных о владельце номера

Для начала проверьте, точно ли ваш номер — корпоративный. Это можно сделать в мобильном приложении.. Если рядом с номером указаны ваши Ф. И. О. — он ваш и ничего подтверждать не нужно. Если вместо имени-фамилии — название компании, значит номер принадлежит ей, а вам необходимо пройти процедуру подтверждения пользования корпоративной SIM-картой.

Вот три способа это сделать:

1. Уточните данные о владельце и самостоятельно пройдите регистрацию
   • Сначала внесите информацию о себе одним из вариантов:
     • Через корпоративный личный кабинет: авторизуйтесь по корпоративному номеру телефона, перейдите во вкладку «О номере», нажмите «Заполнить» и заполните все обязательные поля. По таким заявкам данные вносятся автоматически в течение нескольких секунд.
     • Через личный кабинет физического лица: авторизуйтесь по номеру телефона, откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Паспортные данные». Здесь загрузите скан первого разворота паспорта и дождитесь подтверждения о том, что операция выполнена успешно. Учтите, что не всегда сканы распознаются автоматически, иногда им требуется ручная обработка — это может занять несколько дней.
   • По названию компании, которую вы увидели у себя в приложении, можно узнать её ИНН — эти данные находятся в открытом доступе, и они вам понадобятся при подтверждении номера.
   • Теперь самостоятельно пройдите регистрацию на Госуслугах способом, который мы описывали выше. Обязательно дождитесь уведомления о том, что номер подтверждён.
   Важно! Процедура не предусматривает кодов или паролей для подтверждения регистрации абонентского номера. Будьте внимательны и переходите только на официальный сайт портала государственных услуг gosuslugi.ru.
2. Вместо подтверждения пользования корпоративным номером переоформите номер для себя. Для этого обратитесь к представителю компании, которая является владельцем SIM-карты. Чтобы переоформить номер:
   • Обе стороны — представитель компании-владельца и фактический пользователь номера — должны лично прийти в салон связи, где обслуживают корпоративных клиентов. Если у пользователя не получается присутствовать лично, может прийти его представитель с нотариально заверенной доверенностью.
   • У представителя юрлица должен быть с собой паспорт и документ, подтверждающий право переоформлять договор.
   • Пользователю номера понадобится только паспорт.
   • Передающая сторона заполняет акт приёма-передачи и другие сопроводительные документы, после чего номер официально переходит фактическому пользователю.
   • Проверить, что переоформление прошло успешно, можно в личном кабинете или через контактный центр оператора.
   Учтите, что к моменту переоформления на лицевом счёте не должно быть задолженности.
3. Если организация ликвидирована, самостоятельно переоформите номер на себя.
   • Убедитесь, что на лицевом счёте нет задолженности;
   • Обратитесь в салон обслуживания, чтобы оформить заявление на переоформление номера;
   • Будьте готовы доказать, что вы действительно пользуетесь SIM-картой: кому вы звонили с этого номера, когда и на какие суммы пополняли счёт, текущий баланс и т.д.

Если компания пока ещё находится в стадии ликвидации, нужно чтобы её представитель сам пришёл в офис оператора, чтобы расторгнуть договоры — при себе у него должны быть паспорт и доверенность. Иногда пользователям может приходить SMS c приглашением прийти в офис для переоформления — понадобятся паспорт и SIM-карта. Во всех трёх случаях процедура смены владельца номера — бесплатна.

Как переоформить корпоративную SIM-карту на физическое лицо

Более 16 млн корпоративных клиентов могут лишиться доступа к услугам связи. Связано это с поправками в закон «О связи». Согласно им, компании, заключившие договор с оператором до 1 июня 2021 года, обязаны внести данные о пользователях корпоративных «симок» в ЕСИА. В противном случае, таких абонентов отключат с 1 декабря.

Но есть решение: зарегистрировать сим-карту самостоятельно, переоформив ее на себя. Разбираемся, как это сделать у крупнейших операторов в России.

МТС

Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора:

• Передающая сторона (от юридического лица).

Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица (заверяется подписью руководителя) – только для представителя ЮЛ • Выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации – только для руководителя ЮЛ • Паспорт РФ

• Принимающая сторона (от юридического лица).

Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица (заверяется подписью руководителя) – только для представителя ЮЛ • Выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации – только для руководителя ЮЛ • Паспорт РФ

От физического лица требуется только паспорт РФ. Если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов.

• Акт приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи;
• Сопроводительное письмо к данному акту;
• Копию документа подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма.

Принимающая сторона лично обращается в ПАО «МТС» с заполненным от передающей стороны актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, а также с оригиналом заполненного от передающей стороны сопроводительного письма к данному акту.

Также при себе необходимо иметь копию документа подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма.

Стоит услуга по переоформлению договора 340 рублей.

Билайн

Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договора:

• Бланк заявления на переоформление для предоплатной системы расчетов;
• Бланк заявления на переоформления для постоплатной системы расчетов;
• Бланк доверенности;

Действующим клиентам физлицам нужно:

1. Распечать бланк заявления о переоформлении номера, заполните его и поставьте подпись
2. Погасить все задолженности по номеру
3. Посетить офис билайн с заявлением и паспортом. Если вы — доверенное лицо действующего клиента, понадобится нотариальная доверенность

Действующим клиентам юрлицам нужно:

1. Распечатать бланк заявления о переоформлении номера и заполните его
2. Заверить заявление подписью генерального директора и печатью организации
3. Погасить все задолженности по номеру
4. Посетить офис билайн с паспортом, заявлением и доверенностью на переоформление номера

Для новых владельцев номера необходимо посетить офис билайн. При себе нужно иметь паспорт и доверенность от организации на заключение договора, если у организации уже есть контракт с билайн

Если контракта нет, нужно будет его заключить. Для этого понадобятся документы организации:

• Копия и оригинал свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
• Копия и оригинал свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе;

В завершение подпишите Договор о предоставлении услуг связи, внесите авансовый платеж и оплатите услугу переоформления. (цену придётся уточнять в салоне)

МегаФон

Ниже указаны документы, которые потребуются для переоформления договор:

• Паспорт РФ;
• Заявление на переоформление номера с корпоративного клиента на физическое лицо.

Как происходит переоформление с юридического лица на физическое:

1. Физическому лицу, чей номер переоформляется, нужно обратиться в салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.
2. Далее нужно предоставить заявление заполненное обеими сторонами одновременно — физическим лицом и корпоративным клиентом, либо 2 отдельных — от физического лица и от корпоративного клиента.

При этом физическое лицо может заполнить заявление прямо в салоне, а корпоративный клиент — передать скан-копию заполненного заявления через Личный кабинет корпоративного клиента или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Стоит такая услуга переоформления 200 рублей.