Как пошагово активировать карту Магнит в личном кабинете, приложении и смс по телефону

Сети многих известных продовольственных магазинов имеют действующую программу лояльности. Не исключением является и магазин «Магнит», который имеет в своем «арсенале» бонусные карты. Они позволяют накапливать баллы и оплачивать ими покупки. Что очень удобно при частых «походах» за продуктами. Рассмотрим пошагово, как активировать карту Магнит с телефона через СМС, а также через интернет и приложение.

карта

Содержание

Как получить карту Магнит

Бонусная карта выдается только совершеннолетним гражданам из России. Для получения физической карты предусмотрены два способа:

  1. Совершение покупки любых товаров на общую сумму от 500 рублей. Сотрудник Магнита обязательно предложит вам оформить физическую карту. Засчитываются покупки и в магазине Магнит Косметик. В данном случае пластиковый продукт выдается абсолютно бесплатно. Абонентская плата не предусмотрена;
  2. Вы можете просто купить физическую карту за 25 рублей. Для этого достаточно сообщить о своем намерении в любом магазине Магнит на кассе. На прилавках карты не продаются.

Если вы хотите оформить виртуальную карту, установите приложение на смартфон «Магнит». Оно выпущено на Android и iOS, не является требовательным к мобильным гаджетам. Обращаться в магазин для оформления виртуальной карты не нужно.

Активировать карту в личном кабинете moy.magnit.ru

Если хотите начать пользоваться карточкой при помощи всемирной паутины, надо посетить интернет-портал moy.magnit.ru.

  • Для запуска процесса активации карты предусмотрена специальная кнопка, расположенная в верхнем углу страницы. Затем требуется открыть форму для заполнения данных с карточки, выбрав «Присоединиться к нам». После ввода сведений требуется кликнуть на кнопку «Следующая».

1

  • Помимо номера карты нужно указать информацию о себе: ФИО, число, месяц, год рождения, электронный адрес и придумать надежный пароль.

2

  • Для завершения регистрации и подключения карты перевести ползунки в активное положение напротив требуемых соглашений и ввести шестизначный смс-код в форме ввода.

3

После проделанных действий пользователь получит доступ к личному кабиниту с возможностью делать покупки по более привлекательным ценам и участвовать в розыгрышах.

Активировать карту Магнит по СМС

Самый лучший и быстрый способ зарегистрировать карточку от Магнита — это использовать СМС сообщения на телефоне. Чтобы активировать карту Магнит по СМС нужно отправить номер карты, с указанием имени и датой рождения на короткий номер 9002. В ответном сообщение вы автоматически получите уведомление об успешной привязке пластика к вашему номеру телефона.

4

  • Откройте на мобильном телефоне функцию отправки СМС сообщений.
  • Введите 16-значный номер вашей карты.
  • Через пробел введите ваше имя с большой буквы.
  • Через пробел укажите дату вашего рождения без каких-либо разделительных символов.
  • Отправьте полученное сообщение на номер 9002.
  • Дождитесь ответа от системы.
  • Запишите пароль в полученном сообщении в надежное место, он пригодится вам для входа в личный кабинет и приложение.

Для примера, у вас должно получиться вот такой текст СМС: «1234567890123456 Анна 01121986». Впишите вместо 1234567890123456 номер своей карты, вместо Анна впишите свое имя, вместо 01121986 впишите дату рождения в точно таком же формате (день, месяц и год).

Как активировать карту Магнит по телефону

Второй способ не менее простой. Однако, потребует чуть больше времени. Поскольку, придется дождаться ответа оператора и в диалоге сообщить ему персональные сведения. Порядок активации с помощью телефонного звонка следующий:

  • Необходимо набрать 8 800 200 90 02. Это бесплатная горячая линия сети «Магнит»;
  • После приветствия необходимо перейти по голосовому меню на соответствующую линию активации, нажав на каждом из этапов «1»;
  • Далее понадобится сообщить сотруднику call-центра свое имя с датой рождения и номер карты;
  • После чего будет заполнена анкета и для подтверждения номера клиента на телефон будет направлен проверочный код;
  • Данные из СМС следует сообщить оператору в текущем разговоре;
  • На финальной стадии происходит регистрация участника в программе лояльности и карта активируется.

Как активировать карту Магнит через приложение

Крайний метод активации лояльной карты заключается в использовании приложения для телефона. Он лучше всего подойдет тем, кто не просто хочет задействовать карточку, но и периодически проверять ее состояние, просматривать новости и акции магазина. Прежде чем приступать к процедуре, необходимо скачать и поставить приложение на мобильное устройство. Оно бесплатное и доступно в App Store, а также в Play Market.

После инсталяции процесс активации карты выглядит так:

  1. Запустить приложение;
  2. На главном экране кликнуть по кнопке «Активировать»;
  3. В меню ввода персональных данных указать:
  • Имя клиента;
  • Дату его рождения;
  • Контакты – телефон, а также e-mail;
  • Номер карты ввести или отсканировать по QR-коду;
  • Код CVV;
  • Дважды ввести новый пароль;
  • Согласиться с обработкой данный, а также с условиями программы;
  • Нажать «Готово».

5

Как видно, весь набор действий и его последовательность во многом схожи с активацией карточки на странице официального сайта. Отличается лишь расположение кнопок и интерфейс.

Активировать карту «Магнит» по штрих-коду

Изначально Вам понадобится скачать в магазине приложений программу для мобильных устройств. После установки и входа выбираем город, а после:

  1. Выпустить виртуальную карточку (когда она еще не была получена);
  2. Активировать (если вы являетесь её держателем).
  3. После заполняем простую анкету: — Имя, — День рождения; — Мобильный; — Почту; — Номер карточки (есть возможность отсканировать цифры по QR-коду); — Пароль (от восьми символов).
  4. Введя все данные Вам следует принять условия, установив птичку в соответствующий квадратик. Затем жмем по надписи «Активировать».

Карта будет зарегистрирована на протяжении суток. Чтобы отслеживать процесс её активации, Вам понадобится лишь периодически посещать ЛК. А если на одном из этапов возникнут сложности, то обязательно ознакомьтесь с предложенным ниже видеороликом.

Как узнать активирована ли карта Магнит

Если после совершенной процедуры создания бонусного счета нет полноценной уверенности в активности карты, то ее статус можно проверить тремя способами:

  • В любой торговой точке «Магнит»:

Для этого совершив покупку в магазине, необходимо предъявить карту продавцу. При попытке начислить или списать бонусы будет понятно состояние карты. Если действие завершиться успешно, то можно считать карту активированной. В ином случае кассир сообщит о неактивности пластика.

Поскольку, данный интернет-сайт предоставляет полноценный доступ к ЛК, в нем можно получить всю необходимую информацию. Среди которой статус активированной карты, а также количество начисленных на нее бонусных баллов.

  • В приложении для смартфона:

Стоит отметить, что программа для телефона во многом дублирует функционал основного веб-ресурса. Как следствие, все действия и сведения доступные на сайте, возможно производить и со смартфона.

Сколько карт можно активировать на один номер

Приятное преимущество карты Магнит состоит в том, что один участник может зарегистрироваться и активировать на свой бонусный счет три пластиковые карточки «Магнит» с использованием одного уникального идентификатора (подтвержденного номера мобильного телефона).

Не могу активировать — что делать

Если у вас не получается зарегистрировать карту через сайт, то рекомендуем вам воспользоваться альтернативными методами активации, например, через приложение или отправив СМС на номер 9002. Читайте подробные инструкции на нашем сайте по этой ссылке.

В случае, если вам не удается самостоятельно выполнить активирование карточки, то вы можете воспользоваться службой технической поддержки, позвонив по номеру телефона.

Как восстановить карту

Магнит является инновационной сетью, в которой для удобства пользователей используются новые технологии. Покупателям доступны скидки при оплате покупок онлайн. Для печати предоставляются документы, подтверждающие финансовые операции.

Держатели пластикового карточки иногда сталкиваются с проблемой, когда требуется вынужденная блокировка. В случае потери или кражи нужно позвонить по номеру горячей линии с телефона, привязанного к дисконтной программе, личному кабинету или приложению.

Для блокировки можно воспользоваться меню приложения: нажать на фигуру человека, расположенную в верхней части с правой стороны, и выбрать пункт для деактивации. После прохождения всего процесса пользователям сервиса доступен выпуск виртуальной или пластиковой карты с сохранением баллов.

Продолжить участие в программе можно при условии выпуска новой карты, регистрации в системе в порядке, предусмотренном правилами.

Бонусы, которые были использованы до блокировки, не подлежат восстановлению, они списываются со счета.

Приложение Магнит

Приложение Мой Магнит сделано для оповещения о новых акциях, активации карты, выпуска виртуальной карты и создания личного кабинета. Можно формировать список покупок в смартфоне. Приложение доступно для скачивания бесплатно.

6

Как скачать

Скачайте последнюю версию приложения Магнит на свой телефон. Установка доступна на Android и iOS устройства. Бесплатная версия программного обеспечения с легкостью загрузится и установится в автоматическом режиме с официального сайта разработчиков.

Бонусная программа сети магазинов дает возможность накапливать и тратить бонусные баллы на покупки. Для их получения на кассе предъявляют бонусную карту или QR-код, сформированный в приложении Мой Магнит. В программе доступен просмотр накопленных баллов и последние траты.

Приложение адаптировано для мобильных операционных систем Android и iOS. Возможен выпуск виртуальной карты. Она полностью заменяет пластиковую, которую продают в магазинах.

7

Инструкция по использованию

Программу используют вместо личного кабинета покупателя. Главное окно показывает данные бонусной карты и количество доступных бонусов.

В правом верхнем углу доступна кнопка. При нажатии открывается выпадающее меню. В нем доступны следующие функции:

  1. Редактирование личных и контактных данных.
  2. Изменение пароля.
  3. Блокировка карты.
  4. Настройка уведомлений о новых предложениях и состоянии счета.

Нижнее меню состоит из разделов Мой Магнит (стартовое окно), «Магазины», «Список» и «Отзыв».

Раздел «Магазин» подсказывает ближайшие к местоположению пользователя магазины. Доступен поиск по карте, который помогает ориентироваться в незнакомой местности.

Раздел «Список» избавляет от бумажных записок со списком продуктов, их можно делать в программе и ставить напоминание, чтобы ничего не забыть.

Интерфейс простой и интуитивно понятный. Разработчик регулярно обновляет приложение. Появляются полезные функции.

Сколько можно получить баллов за покупку по карте

Карта Магнит имеет следующую схему начисления бонусов:

  • 0,5% от покупки, если в прошлом месяце была потрачена сумма до 5000 руб или было куплено менее 50 разных товаров;
  • 1% от покупки, если траты в прошлом месяце составили более 5000 руб или количество товаров составило более 50 шт;
  • 2% от покупки, если в прошлом месяце держатель карты потратил более 10000 руб или приобрел более 100 видов товаров.

Достижения отслеживаются через личный кабинет или мобильное приложение.

Условиями бонусной карты предусмотрен ежемесячный выбор категории товаров, при покупке которых начисляются повышенные бонусы.

Для приверженцев здорового образа жизни предусмотрено повышенное начисление бонусов в рамках «Клуба здоровых привычек». Зарегистрируйтесь на сайте Магнита, заполнив анкету, вступите в клуб и получайте в 5 раз больше бонусов при покупке товаров здорового питания. Предложение действительно для Костромской, Ярославской и Челябинской областей.

Как проверить сколько бонусов на балансе

Хотите оплатить покупки накопленными баллами, но не уверены будет ли их достаточно?! Вот несколько способов узнать точную сумму бонусов на карте:

  1. Один из самых простых способов, это узнать сумму баллов у кассира до оплаты покупки или же посмотреть в Вашем чеке уже после оплаты.
  2. Посмотреть остаток бонусов в личном кабинете на официальном сайте moy.magnit.ru на главной странице в правом верхнем углу.
  3. Проверить, сколько начислено бонусов можно на главной странице в мобильном приложении
  4. Позвонить по телефону горячей линии 8-800-200-90-02 (звонки бесплатные по РФ). Вам нужно будет назвать номер вашей карты и ответить на дополнительные вопросы, чтобы оператор убедился, что именно Вы являетесь владельцем, в противном случае карта может быть заблокирована за неправомерное использование.

Все вышеперечисленные способы проверки остатка бонусов можно использовать только после активации карты.

Как списать бонусы

Согласно условиям пользования карты Магнит, клиент может списать баллы на кассе одного из магазинов сети, сообщив об этом сотруднику. Оплатить ими можно до 100% стоимости покупки. Сначала списываются ранние накопления бонусов, затем – более поздние.

Не списываются бонусы с виртуальной или физической карты Магнит через приложение на кассах самообслуживания.

Накопленные баллы нельзя списать при покупке табака и табачной продукции. Во время приобретения алкоголя получение скидки возможно только при соблюдении минимальной розничной цены на данный товар.

После активации на баланс Карты Лояльности поступают баллы в размере 0,5% от суммы покупок. Дополнительные начисления можно получить во время действующих акций, при покупке товаров от партнеров, в день рождения, за три дня до и после или в других случаях. 1 бонус – это 1 рубль, оплатить ими можно до 100% стоимости покупки.

Проверить бонусы по номеру карты: в Личном Кабинете на сайте, в приложении или совершив звонок на Горячую Линию. Хранятся они на протяжении года со дня последней транзакции. Списать их можно в любом магазине сети магазинов Магнит.

Личный кабинет «Мой Магнит»

8

Личный кабинет  — это удобный инструмент, с помощью которого покупатели смогут отслеживать баланс бонусной карты для участия в действующей программе лояльности. Войти в личный кабинет можно как через официальный сайт компании мой.магнит.ру, так и через приложение для мобильных устройств. А если карта еще не получена, то понадобится заказать ее в режиме онлайн, а после активировать карту за несколько минут одним из существующих методов.

Вход по номеру телефона

Чтобы осуществить вход в учетную запись понадобится лишь сотовый номер и пароль. На сайте www.moy.magnit.ru эти данные вводятся в соответствующие поля. В случаях, когда при вводе информации система выдает ошибку, рекомендуется зайти на ресурс через пару часов, т.к. иногда сервер немного зависает.

9

Функционал и основые особенности

Выполнив вход в Мой Магнит, можно увидеть следующую информацию:

  1. Номер горячей линии сети гипермаркетов, по которой можно позвонить в случае возникновения каких бы то ни было вопросов;
  2. Денежная сумма, которая была вами потрачена на различного рода покупки в гипермаркетах сети;
  3. Правила участия в различные рода акциях, которые регулярно проводит сеть гипермаркетов торговой сети;
  4. Каталог имеющихся на конкретный момент времени предложений;
  5. Количество баллов на вашей карте на текущий момент времени;
  6. Ваши регистрационные данные;

10

Единицы продукции, которые оказывают влияние на количество начисляемых вам баллов.

Дисконтная карта Магнит Косметик

Компания «Магнит», имеющая огромное количество торговых точек по всей России, по праву считается одной из самых инновационных сетей в стране.

11

Чем это обусловлено:

  • Наличием онлайн-касс в каждой торговой точке. С их помощью покупатели получают электронные квитанции по пробитым покупкам. Информация о совершенных приобретениях мгновенно передается в налоговую службу;
  • Во многих магазинах также установлены сканеры для осуществления бесконтактной оплаты. Это означает, что сегодня в Магнит Косметик и других точках сети получится заплатить за товары с экрана телефона, пользуясь Apple Pay или Android Pay.

12

В течение достаточно долгого времени руководство организации не желало работать над созданием полноценных дисконтных карт. Сегодня они существуют в Магнит Косметик. Данный формат постепенно обретал все большую популярность, получить карточки желали и желают многие покупатели.

Карта, которую можно получить в Магнит Косметик, является накопительной. С каждой совершенной покупки на ней остаются бонусы. Их количество не фиксируется, здесь нет конкретных ограничений, лимитов: за приобретение одного товара могут дать больше баллов, при получении другого – меньше.

Если в Магнит Косметик купить продукцию по акции, получить баллы на карту вовсе не удастся, как и дополнительный дисконт.

Не акционные товары оплачиваются бонусами – один бонус равен одному рублю, возможна оплата до 30% от цены.

Бонусная карта «Магнит» для медицинских работников

2020 год запомнится всем, как год борьбы с новым, неизвестным до этого времени, коронавирусом COVID-19.

Самое простое, что может сделать каждый из живущих на планете, это минимизировать свои контакты и оставаться дома в разгар распространения инфекции. Но есть те, кто принимает на себя весь удар, и это медицинские работники.

13

Торговая сеть «Магнит» при поддержке Минздрава РФ планирует выпуск специальных бонусных карт именно для медиков. Особенность их в том, что при осуществлении покупок, на карту будут начисляться не стандартные 0,5-2% от суммы чека, а целых 20% во всех магазинах семьи «Магнит»

Кто может получить

На первом этапе планируется выдача карт работникам медицинской сферы в количестве 100 000 штук. При этом распределением карт будет заниматься непосредственно Министерство Здравоохранения РФ, предоставив их, в первую очередь, работникам инфекционных больниц и отделений, терапевтам, вирусологам, врачам скорой помощи и т.д.

После активации бонусной карты, как минимум два месяца их владельцы, а также члены семей, смогут экономить на покупках. При этом, накопленными баллами можно оплачивать 100% всех покупок, исходя из того, что 1 бонус=1 рублю.

Внимание!Срок действия карты «Спасибо Вам» будет продлеваться в зависимости от эпидемиологической обстановки в стране. По текущей информации, карта с 20-типроцентной скидкой будет действовать до конца июня 2020 года.

Активация

Для использования карты по назначению необходимо провести регистрацию карты одним из удобных для Вас способов:

  • На официальном сайте www.moy.magnit.ru;
  • В мобильном приложении «Магнит»;
  • По телефону, позвонив в службу поддержки 8-800-200-90-02;
  • Через смс на номер «9002»;

Как позвонить оператору

Дозвониться до техподдержки можно по единому номеру 8-800-200-90-02. Звонки бесплатные для жителей РФ. Телефон доступен с мобильных и стационарных аппаратов. Стоит учитывать, что после набора номера вам нужно немного подождать соединения с оператором, что связано с большим количеством обращений.

По телефону горячей линии Magnit клиент узнает такую информацию:

  • Наличие товара в интересующем магазине. Для этого нужно нажать цифру 1 в меню;
  • Потребитель может уточнить стоимость любого продукта, есть ли на него акция;
  • Если вы потеряли какую-либо вещь в магазине Магнит, горячая линия для покупателей принимает обращение и передает информацию администратору магазина, где была утеряна вещь. При обнаружении утери вы сможете ее забрать в любое время;
  • По номеру также можно решить вопрос трудоустройства. Для этого нажмите цифру 2, прослушайте информацию о вакансиях, заполните анкету;
  • В телефонном режиме можно оставлять жалобу. Если недовольство вызвали сотрудники или магазин, нажмите цифру 1, затем еще раз один. Если не понравился товар, комбинация набора — 1, потом — 2.

Чтобы оставить жалобу на качество продукции, необходимо указать полное название, дату производства и производителя товара.

Если горячая линия магазина Магнит вам не подходит, написать жалобу можно в онлайн-режиме.

Как написать письмо на электронную почту

Пожаловаться или оставить отзыв можно написав письмо на электронную почту info@magnit.ru. Специалисты рекомендуют указывать максимум информации в обращении, например:

  1. Время и дату посещения.
  2. Имя сотрудников.
  3. Суть проблемы в развернутом виде.
  4. Если это пожелание, то больше конкретики.

Предоставление дополнительной информации поможет сотрудникам техподдержки оперативнее решить вопрос.

Полезно: Как написать жалобу на горячую линию Магнит

Какой номер телефона горячей линии магазина Магнит Косметик

Для связи с техподдержкой, звоните на номер горячей линии магазина Косметик 8-800-200-90-02. Все звонки осуществляются бесплатно. При обращении предоставляйте максимум информации. Вопрос решается в течение пяти дней, после чего вам напишут на почту или перезвонят.

Обратите внимание! Номер телефона служебной поддержки единый, поэтому горячая линия магазинов Магнит “У дома”, “Семейный” и “Косметик” работает с клиентами по номеру 8-800-200-90-02.

Режим работы горячей линии

магнит

Обратиться в службу поддержки сети Магнит можно с 7 утра до 11 вечера, колл-центр работает без выходных и праздников. Рассматривать ваш вопрос и принимать меры по устранению проблемы будут директора филиалов, а также начальники и менеджеры отделов. Если не получится разобраться на этом уровне, то вопрос перейдет на рассмотрение генерального директора.

Оператор попросит вас предоставить подробную информацию. Это нужно, чтобы детально разобраться в проблеме, а также чтобы удостовериться, что история не надуманная. Самым распространенным вопросом, по которому звонят на линию, является продукция магазина. Например, чтобы оставить жалобу, потребуется сообщить:

  • Как в точности называется приобретенный продукт;
  • Торговую марку производителя;
  • Дату и примерное либо точное время покупки;
  • Адрес магазина, где товар был куплен.

Лучше зачитать информацию с товарного чека. В нем указывается вся информация, которая может понадобиться оператору, вплоть до фамилии и инициалов кассира, после работы которого была зафиксирована ошибка.

Общение с оператором начнется не сразу, сначала вы будете направлены на автоответчик. Он будет называть различные категории тем, а вам нужно будет выбрать нужную и нажать на телефоне указанную цифру. Например, все основные вопросы находятся в разделе с цифрой 1, а внутри нее есть подразделы (недовольство качеством продукта, продавцом, уточнение цен и пр). Вопросы трудоустройства можно решить, нажав на 2.

Источники:

  • https://mytopfinance.ru/kak-aktivirovat-kartu-magnit/
  • https://m-magnit.ru/
  • https://magnit-card.ru/registration
  • https://moy-magnit.com/
  • https://mou-magnit.ru/card
  • https://moy-kabinet.ru/magnit
  • https://magnit-kabinet.ru/instructions/6-aktivirovat-kartu-moy-magnit-ru.html
  • https://karta.guru/magaziny/supermarkety/magnit/8-bonusnaja-karta-moj-magnit-kak-aktivirovat.html
  • https://xn—-8sbjfaencewqigemq2c.xn--p1ai/
  • https://xn—-7sbabp4aitlywh.xn--p1ai/moy-magnit.html
  • https://m0y-magnit.ru/bonusi
  • https://xn—-7sbbam4apll8ase.xn--p1ai/nachislenie-i-spisanie-bonusov/
  • https://magnit-moy.ru/login
  • https://magnit-aktsiya.ru/moy
  • https://propokupki.online/drugie/poluchit-kartu-magnit-kosmetik.html
  • https://m0y-magnit.ru/medic-card
  • https://xn—-7sbegzvjdi5agq.xn--p1ai/hotline-magnet/
  • https://kartamagnit.ru/telefon-goryachej-linii
Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Оценок: 3
Загрузка...
Добавить комментарий