Активация кредитных, зарплатных и дебетовых карт Альфа-Банка

Среди продуктов, которые предлагают банки своим клиентам, наиболее часто используемыми являются платежная, кредитная, зарплатная, пенсионная карта. С их помощью можно выполнять платежные операции, расплачиваться в торговых точках, приобретать товары через интернет, пересылать денежные переводы, получать и оплачивать кредиты и др. Клиентам Альфа Банка в связи с этим нужно знать, как активировать новую, только что оформленную карту.

карта

Как заказать и получить карту

Стать держателем любой карты Альфа-Банка просто. Достаточно заказать пластик на сайте организации. Онлайн-заявка позволяет значительно сэкономить время и избежать контакта с очередями в отделениях, что особенно важно в условиях пандемии.

Прежде чем подавать заявку, мы советуем воспользоваться сервисом Выберу.ру. На нашем портале можно не только ознакомиться со всеми условиями по карточным продуктам, но и подсчитать кешбэк в зависимости от того, сколько вы тратите на доступные категории.

Заполнение заявки также не займет много времени. На сайте вас попросят указать следующие данные:

  • Платежную систему – Visa или MasterCard;
  • ФИО (можно указать, что в паспорте отчества нет);
  • Мобильный телефон;
  • Электронную почту;
  • Паспортные данные – серию, номер, дату выдачи и код подразделения, место и дату рождения;
  • Сведения о работе и доходах;
  • Информацию о семейном положении, наличии других кредитов, собственности и т. д.;
  • Контактные данные другого лица – это не накладывает на него никакой ответственности.

После того как вам одобрят заявку, вы сможете выбрать удобный способ получения карты – в банковском отделении или курьерской доставкой. В обоих случаях вы подпишете договор об обслуживании и получите конверт с карточкой, которую затем можно сразу же активировать.Безопасное использование

Чтобы обезопасить свои средства от мошенников, соблюдайте несколько простых правил.

  • Никому не сообщайте ПИН-код или CVC/CVV-код (три цифры на обратной стороне пластика). Помните, что банковские сотрудники никогда не спрашивают эти данные.
  • Не храните ПИН-код на легкодоступных носителях – записанным на бумаге, в блокноте и т. д. Также не стоит полагаться на приложения-хранители паролей. Лучший способ обезопасить свою карту – выучить код наизусть. Кроме того, специалисты советуют менять ПИН раз в три месяца.
  • Не оставляйте карту без присмотра, особенно если в ней есть функция бесконтактной оплаты. Если вашим родственникам нужно воспользоваться безналичной оплатой, оформите дополнительный пластик, который будет привязан к тому же счету.
  • Если вы потеряли карточку, сразу же ее заблокируйте, чтобы ею не смогли воспользоваться злоумышленники. Для блокировки можно позвонить на горячую линию банка или же воспользоваться соответствующей функцией в «Альфа-Мобайл».
  • Для онлайн-покупок не стоит пользоваться общедоступными компьютерами, так как на них могут быть установлены вредоносные программы, крадущие данные. Кроме того, онлайн-покупки стоит совершать только в магазинах, которым вы доверяете.
  • Регулярно проверяйте операции по карте с помощью онлайн-банкинга, мобильного приложения или выписки из банкомата.

Наконец, не продавайте свои карты, даже если не пользуетесь ими. Дело в том, что их могут использовать в мошеннических целях. Как только пластик «засветится», правоохранительные органы в первую очередь будут проверять его официального владельца.

Активация – простая процедура, которая позволяет сразу начать пользоваться продуктом. Также она служит гарантией того, что именно вы, подавший заявку клиент «Альфа-Банка», используете полученную карточку. Пластик не обязательно активировать сразу же после его получения, однако не стоит откладывать эту операцию надолго – если не воспользоваться им в течение трех месяцев, банк заблокирует пластик, и вам придется заказывать новый.

 

Зачем нужна активация карты

Чтобы карта начала функционировать, нужно пройти процедуру активации. Если пластик не будет активирован, то владелец не сможет снять деньги или произвести оплату – никакая операция невозможна. Поэтому каждый пользователь, получивший карточку, должен владеть информацией по активации. Есть и такой пластик, который не требует активации. Тогда сотрудник, занимающийся выдачей, предупредит об этом получателя.

Какие функции выполняет активация карты Альфа-банк:

  1. Юридическую – получатель соглашается на условия, которые предполагает банковский договор по использованию данного вида пластика;
  2. Функцию безопасности – кредитная организация уведомлена о введении пластика в эксплуатацию самим его владельцем.

Необходимость активации банковской карты

Все способы активации карты Альфа-Банка

Активация обязательное условие для использования карточного продукта. Клиент получает банковскую карту в отделении, но начать сразу ею пользоваться нельзя. Хоть договор и подписан, но банк обязан удостовериться в том, что картой пользуется именно получатель, и он согласен со всеми условиями.

Клиент должен активировать дебетовую или кредитную карту в течение 3 месяцев с момента получения, иначе банк закроет доступ к счету.

 

У каждого способа есть преимущества и недостатки. Одни варианты комфортнее для держателей дебетовых карт, другие для кредиток. Активировать карту можно из любого конца страны и даже из-за границы с помощью дистанционных программ банка. Перед выбором способа активации карточного продукта, уясните преимущества и особенности, чтобы операция была для вас комфортной и не затратной по времени.

Через интернет

Активировать карту онлайн можно с помощью приложения «Альфа-Мобайл» или личного кабинета «Альфа-Клик» на официальном сайте банка.

  • Зарегистрируйтесь в приложении или личном кабинете.
  • После авторизации перейдите в раздел «Все счета и карты».
  • Укажите карту и кликните кнопку активации.
  • Придумайте и задайте пин-код для доступа к карте. Не используйте простые комбинации, вроде года рождения, которые легко могут узнать злоумышленники.
  • После этого карта активирована и готова к использованию.

 

Активация карты по телефону центра обслуживания

Активацию карты достаточно просто осуществить по телефону колл-центра «Альфа Банка». Порядок действий такой:

  • Набрать номер горячей линии 8-800-200-30-30, если звонок совершается из Москвы, можно воспользоваться дополнительным телефоном +7 (495) 78-888-78.
  • Попав в голосовое меню, необходимо в тоновом режиме набрать цифру 4 и дождаться соединения с оператором колл-центра.
  • Оператор запросит от вас номер карты – цифры на ее лицевой части, а также спросит личные данные: фамилию, имя и отчество. Заранее нужно подготовить кодовое слово, которое было указано при заключении договора с банком. Оно также потребуется сотруднику колл-центра.

В целях безопасности, оператор может уточнить ряд других вопросов. На них необходимо ответить. После уточнения всех деталей, телефонный оператор подтвердит активность банковской карты.

В офисе банка

Активировать кредитную карту можно также в офисе самого банка. Обычно это происходит в момент выдачи, однако, если этого не произошло и пользователю не удается совершать платежи или другие операции, следует повторно обратиться в отделение альфа-банка.

Для этого необходимо иметь при себе договор, паспорт и карточку, которую необходимо активировать.

Весь процесс займет не более 10 минут, однако посещение отделения банка зачастую требует определенных временных затрат на ожидание в очереди.

В банкоматах «Альфа Банка»

Для активации карты этим способом потребуются элементарные навыки пользования терминалами. Достаточно совершить любое действие с картой, предварительно введя ее PIN. Алгоритм следующий:

  • Вставить карту в приемник банкомата.
  • Сервис запросит PIN-код, эти цифры необходимо ввести в предложенную строку.
  • Выбрать любое действие, к примеру «Баланс» и кликнуть по этой вкладке.
  • Согласиться с предложением системы на печать квитанции.
  • Забрать карту.

Следует обратить внимание, что со счета карты спишется сумма за обслуживание в системе.

 

Активация через мобильный банк Альфа-Мобайл

Используя бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл, клиент может не только активировать карту, но и провести блокировку и разблокировку, а также установить или изменить пин-код. Приложение можно установить на телефон, используя App Store или Google Play.

Как активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение:

  1. Войти в меню «Продукты»;
  2. Выбрать карту в разделе «Мои карты»;
  3. Войти во вкладку «Управление»;
  4. Нажать на кнопку «Активировать карту и создать пин-код»;
  5. Ввести пин, состоящий из 4 цифр;
  6. Нажать кнопку «Сохранить».

После активации карты необходимо совершить любую операцию, например, запросить выписку по карточному счету.

Как активировать кредитную карту Альфа Банка 100 дней без процентов.

Для активации карты существуют 2 простых способа.

По номеру телефона. В данном случае следует позвонить оператору горячей линии банка по контактным, бесплатным номерам (8 800 200 00 00). Во время звонка паспорт, договор и карта должны находиться при себе, так как необходимо будет назвать данные с них. После совершения всех необходимых формальностей, на телефон (привязанный карте) поступит смс с паролем. Полученный код нужно сообщить поэтому же номеру. При выполнении всех условий карта становится активной буквально через 10 минут. Во время телефонного разговора обязательным условием является озвучивание специального кодового слова, оно выбирается пользователем самостоятельно при подаче заявления на оформление карты. Активация по номеру телефона

При подключении платных услуг к счету, оплата начинает производиться с активизации карты.

  • Личный офис. У клиентов Альфа Банка есть возможность руководить личными картами, услугами и счетами через свой собственный онлайн-кабинет, в системе интернет-банка под названием «Альфа-Клик». Допуск к нему клиент получает одновременно с выдачей карты, логин и пароль к нему придумывает сам пользователь. Обычно в качестве логина применяют номер телефона, а пароль должен составляться из латинских букв. Порядок действий немного отличается от предыдущего способа, он легче. Как активировать карту Альфа банка 100 дней без процентов в личном кабинете: · Открыть раздел< Активация карты >. · Ввести привязанный к карте номер телефона. · Получить код в смс сообщении, и написать пароль в ответ.

Через личный кабинет

С настоящего момента карта является полностью активной и готова для дальнейших операций. В этой системе допускается проверять все действия, выполненные этой картой. А также с ее помощью можно производить определенные операции.

После того как карта будет занесена в базу стоит задуматься об активации карты через терминал. Если этого не сделать, клиент не сможет производить покупки свыше 1000 рублей или получить обслуживание через банкомат. Для этого существует пин-код, и его тоже положено активировать. Он является конфиденциальной информацией и будет доступен только владельцу карты. Он выдается в запечатанном конверте в момент получения карты.

Как активировать зарплатную карту

Альфа-Банк размещает на своем сайте информацию об активации в этом случае. Предполагается, что клиент новый, у него нет доступа к банкингу, поэтому компания предлагает обращаться по телефону горячей линии.

Получив пластик на руки, звоните по номеру 8 800 200-30-30. Он бесплатный и работает круглосуточно. Набрав номер, нужно в тональном режиме ввести цифру “4”. Далее — указать оператору номер карты и свои личные данные для идентификации.

После этого банк рекомендует сразу подключать интернет-банк Альфа-Клик. Регистрацию в нем можно пройти удаленно на сайте банка. Так как зарплатные клиенты активно пользуются счетом, банкинг им просто необходим. А если учесть, что он предоставляется бесплатно, то подключить его нужно обязательно.

Активация зарплатной карты Альфа-Банка возможна и в его офисе. Выбирайте удобный вам вариант самостоятельно.

Активация карты World of Tanks

Компьютерные игры для многих не просто хобби, но и бизнес. World of Tanks – ярко выраженный представитель всемирно известной игры. Танчики покорили сердца многих и те, кто хотят быстрее продвинуться и повысить свой рейтинг, могут купить золото. С картой Альфа-Банка человек получает до 8.5% кэшбэка, а также специальные возможности и привилегии в игре. Активируйте карту в ближайший срок после получения с помощью интернета:

  1. Пройдите на сайт wargaming.net.
  2. Войдите в игровой аккаунт.
  3. Привяжите карточку к своему кабинету в игре, введя ее реквизиты (номер на лицевой стороне пластика).

С помощью карты оплачивайте покупки, счета, переводите деньги и получайте бонусы. В личном кабинете увеличивайте золотой запас или приобретайте улучшения, чтобы повысить рейтинг.

Как активировать бизнес-карту

Бизнес-карты или корпоративный пластик активируется таким же способом, что и зарплатный вариант, но с единственным отличием. После того, как введен номер колл-центра 8-800-200-00-00, необходимо в фоновом режиме нажать цифру «5».

Автоматическая активация

Заемщики смогут рассчитать на автоматическую активацию в случае досрочного погашения и на продление срока. Она происходит после внесения первого ежемесячного платежа, укладывающегося до числа конкретного периода. В соответствии с программой кредитования и пакетом устанавливается лимит на сутки и месяц. На пластике с обратной стороны стоит автограф владельца.

Комиссионный сбор

Активация приведет к мгновенному списанию стоимости обслуживания выбранного пакета услуг. Освобождены от этого участники зарплатного проекта. Размер суммы на счету уменьшится. Отрицательный баланс следует выправить путем перевода средств с другого счета. Комиссия взимается после окончания льготного периода, растягивающегося до 2 месяцев.

Как узнать, активирована ли карта

По умолчанию все банковские карточки, включая корпоративные, кредитные и зарплатные, выдаются в неактивированном виде. Отсутствие действий со стороны пользователя сохраняет блокировку на основные операции: снятие наличных, пополнение других счетов, онлайн-оплату и др.

Клиенты банка часто получают выгодные предложения в дополнение к другим услугам, при выдаче потребительского кредита или по почте. Важно уточнить, что движение и снятие комиссий по любым счетам такого рода возможно только при активированном статусе карты.

Клиентам, которые не нуждаются в предложенной услуге, не стоит прибегать к активации, т.к. обслуживание банковских инструментов требует финансовых затрат. Например, для карты 100 дней стоимость сервиса составляет от 1190 до 6990 руб. в год в зависимости от предложения. Активируя пластиковый инструмент, клиент соглашается на условия договора, включающие авансовую оплату года обслуживания.

В рамках некоторых предложений клиенту приходят уже активированные карты. Это условие прописывается в пунктах банковского соглашения. Чтобы исключить лишние затраты, нужно изучить полученный договор на предмет формулировки «Прошу активировать при получении». В этом случае дата активации совпадает с датой получения (подписания договора). Пользователь может подать запрос на отмену комиссии и закрытие счета, обратившись в банк через отделение или горячую линию.

Ненужные карты рекомендуется уничтожать.

Существует простой способ полной блокировки карты через банкомат: пользователю нужно трижды неправильно ввести PIN.

Проверить, активирована ли карточка, можно несколькими методами:

  1. Позвонить в колл-центр банка, сообщив оператору номер карты. Сотрудники колл-центра могут определить статус карточки и движение средств. При необходимости клиент может продолжить активацию, предоставив сведения, идентифицирующие пользователя.
  2. Посетить ближайший офис Альфа-Банка. Уточнить срок действия карты, ее статус и условия договора проще всего у менеджера банка. Для проверки, отмены или введения услуги в действие от пользователя потребуется только удостоверение личности.
  3. Попробовать перевести деньги через сторонний сервис или оплатить покупки. При неактивном статусе выдача и перевод средств запрещены, поэтому банкомат выдаст отказ в операции.

Если карточка не была введена в действие в течение 3 месяцев с момента выдачи пользователю, то она автоматически аннулируется в банковской системе. Перевести ее в активный статус по истечении этого срока невозможно.

Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается

До активации карты Альфа-Банка ее использование невозможно. На ее активацию клиенту выделено 90 дней с момента получения. Клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ активировать пластик. В случае если в указанный срок клиент так и не воспользовался картой она будет автоматически заблокирована. Следовательно, дальнейшее ее использование будет невозможно. Если карта таки будет нужна, значит клиенту необходимо будет вновь обратиться в банк для получения нового пластика.

Если по каким-то причинам карту не получается активировать в одобренный для этого временной промежуток самостоятельно, значит необходимо обратиться в ближайшее отделение. Сотрудники либо помогут разблокировать карту, либо сделают ее замену.

Почему люди не активируют карту

Многие пользователи отказываются сразу проводить данную процедуру. Нежелание своевременно производить активационное действие оправдывается двумя основными причинами:

  • люди не знают, пригодится ли им карта или нет;
  • клиент не хочет пользоваться кредиткой.

Далеко не всем требуется использование кредитной карты, поэтому люди отказываются их активировать, чтобы не возникло нежелательных проблем и разногласий с банком. К тому же «Альфа-Банк» списывает стоимость годового обслуживания карты в момент ее активации полностью, а не по истечении периода пользования, как это делают некоторые другие банки. Поэтому люди, неуверенные будут ли они тратить кредитные средства с карточки, не желают ее активировать без надобности.

К тому же есть некоторые кредитные карты, которые не требуют дополнительной регистрации, поскольку банк выпускает их уже активированными. Как правило, они предназначаются надежным клиентам банка, которые работают с ним уже много лет и часто используют различные возможности и продукты компании. Однако тот факт, что банк выпустил карту, не значит, что клиент пожелает ею воспользоваться. В таких случаях он может отказаться от нее и заблокировать либо просто не получать ее.

АльфаСтрахование

«АльфаСтрахование» включает в себя более 100 страховых продуктов: полисы страхования жизни и здоровья, автострахование, страхование недвижимости и другие программы, в том числе страхование банковских карт.

Для удобства пользователей существует услуга онлайн-активации полиса «АльфаСтрахования». Активировать онлайн возможно полисы, приобретенные по следующим программам:

  1. Комплексная и дополнительная социальная защита, страхование здоровья.
  2. Страхование банковских карт.
  3. Страхование имущества и жилья.
  4. Защита покупки.

Для того чтобы активировать полис онлайн, необходимо перейти на официальный сайт «АльфаСтрахование», выбрать в меню для частных лиц нужную программу страхования: жилье, имущество, прочие программы страхования и т.д.

При выборе конкретного продукта, например, «Защита покупки» в разделе «Имущество», появится окно с возможностью активировать полис.

При покупке техники полис выдается вместе с чеком. После активации он действует в течение указанного срока.

В качестве подтверждающей информации потребуется указать:

  1. ФИО клиента.
  2. Дату рождения и пол.
  3. Мобильный телефон.
  4. Место и адрес приобретения полиса и другие данные, в зависимости от вида страхования.

Информация указывается в соответствующих полях конкретных страховых программ.

Активацию полиса «АльфаСтрахование» можно также осуществить непосредственно при покупке товара или заключении договора со страховой организацией.

Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Оценок: 2
Загрузка...