Все способы активации новых, старых и заблокированных СИМ-карт Билайн

Купить симку можно в любом отделении салона мобильной связи. Активировать сим-карту Билайн удастся сразу в офисе с помощью сотрудника или самостоятельно. Включение сим-карты происходит с помощью кода, это своеобразная регистрация номера. Только после того, как номер станет активным, можно подключать дополнительные опции и управлять тарифом. Покупка потребует предоставление паспорта, сама активация выполняется несколькими способами.

Как активировать сим-карту «Билайна»

Для того, чтобы пользоваться всеми услугами Билайн, необходимо активировать сим карту. Компания разработала несколько методов регистрации карты в сети. Все варианты осуществляются после введения носителя в специальный разъем, расположенный под крышкой корпуса. Если этот шаг пропущен, на экране устройства после включения появится надпись «Установите SIM-карту» (формулировки на разных моделях гаджетов могут различаться).

Активация СИМ-карты Билайн на телефоне

Активация новой сим карты Билайн на телефоне — это первое, что необходимо сделать, после покупки пакета услуг у оператора. По умолчанию новая сим-карта не будет активна и ее нужно подключить. Чтобы все прошло успешно, необходимо соблюдать следующую последовательность действий:

• Вставьте карту в специальный слот;
• Включите устройство;
• Телефон может затребовать ввод пин-кода, который можно найти на пластиковом держателе, из которого вы достали карту.

Далее необходима собственно активация сим карты Билайн, сделать это можно разными способами:

• Введите код активации симки Билайн *101*1111#. Если все пройдет успешно, вы получите соответствующее уведомление;
• Наберите номер 0611 или 8 800 7000 611 и озвучьте вопрос оператору. Обратите внимание, что для звонка нужно использовать другой номер телефона.

Далее необходимо проверить активацию вводом команды *102# . Если вы покупали карту без стартового баланса, нужно пополнить счет любым удобным для вас способом.

Если баланс был предустановлен, нужна активация стартовой суммы Билайн:

• Введите в строке браузера любой электронный адрес;
• Вы будете перенаправлены на сайт, где нужно нажать кнопку включения.

Инструкция о том, как самостоятельно активировать новую sim карту Beeline, понадобится тем, кто решил отказаться от услуг специалиста в салоне. Если вы покупали карточку в офисе продаж, начать работу вам поможет сотрудник – просто обратитесь к нему с соответствующим вопросом.

Разобравшись с тем, как активировать симку Билайн на телефоне, перейдем к настройкам на других типах устройств. А о том, как заказать нано сим карту в офисе и не только, читайте в другой статье.

Как активировать сим Билайн с планшета

1. Набрать комбинацию: *111*1111# .
2. Использовать браузер для активации. Для этого войти в beeline.ru, нажать кнопку «Начать пользоваться».
3. Позвонить оператору по горячей линии. Очень редко, но случаются ситуации, когда не сработал первый способ. В таком случае нужно узнать причину и решить эту задачу, совершив звонок в call-центр Beeline по номерам:

• 0611 – с сотового телефона;
• 88007000611 – с домашнего телефона.

Но дело затруднено тем, что совершить звонок со своего телефона не представляется возможным из-за пока ещё не активированной SIM-карты. Поэтому придется найти другое устройство для связи со специалистом, который, несомненно, разрешит обстоятельство в положительном ключе. Следует знать, что новая симка позволяет дозвониться лишь до экстренных служб по 112 .

4. Обращение в отделение Beeline. В случае, когда не удалось самостоятельно проделать данную процедуру, и первые попытки оказались бессмысленными, то в этом могут помочь продавцы Beeline абсолютно бесплатно. Нужно прихватить с собой документ, удостоверяющий личность, и новую сим карту.

Особенности активации sim-карты на iPad

Чтобы активировать симку на данном устройстве, потребуется:

1. Перейти в «Настройки, открыв основное меню;
2. Открыть раздел «Сотовые данные»;
3. Найти и выбрать пункт «SIM-программы»;
4. Открыть раздел «Мой Билайн» и выбрать из списка «Другие услуги»;
5. Найти из списка пункт «Активация SIM-карты» и в новом окне нажать OK;
6. При успешном выполнении всех действий sim-карта на iPad автоматически активируется.

Если произошел сбой при активации сим-карты на iPad, рекомендуется позвонить сотовому оператору или посетить ближайший центр обслуживания.

Проверить результат активации можно, выполнив команду *102# и нажать на клавишу вызова. Отображение баланса свидетельствует об активном состоянии сим-карты.

Активация сим-карты на модеме Билайн

В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой. Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку. Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт «Начать пользоваться» (или «Активировать»), чтобы модем заработал.

Если же карточка была приобретена отдельно и не была активирована изначально, пользователю нужно будет вставить ее в телефон или смартфон и отправить с него тот же USSD-запрос, что и для подключения планшетного компьютера — *101*1111# .

Активировать через личный кабинет Мой Билайн

Для некоторых сим-карт, например, новых, поддерживающих стандарт 4G, личных или корпоративных, возможна самостоятельная активация через аккаунт на сайте beeline.ru/login. Владельцу устройства понадобится:

1. Подключиться к интернету на выбранном гаджете.
2. Запустить браузер.
3. Зайти на портал оператора.
4. Нажать на надпись Личный кабинет в верхнем правом углу страницы.
5. Ввести логин и пароль или предварительно зарегистрироваться на сайте (на указанный пользователем номер поступит сообщение с паролем для входа).
6. Перейти в раздел «Управление номерами», выбрать пункт «Настройки».
7. Напечатать в соответствующих полях PIN- и PUK-коды, которые нужно сохранить даже после активации носителя для возможных последующих операций с номером.

Для большей части SIM-карт достаточно выйти в интернет с гаджета и открыть любой сайт в браузере.

Через USSD-запрос

Прежде чем произвести активацию новой сим-карты “Билайна” таким способом, нужно вставить ее в сотовый телефон, который перед этой процедурой выключается. После повторного включения на экране устройства может появиться сообщение об ошибке сети. Чтобы выполнить активацию, необходимо отправить стандартный USSD-запрос для проверки баланса на счете.

Применение сервиса «Гид»

Сервис-Гид предоставляется клиентам от компании Билайн. При использовании этого сервиса подключать интернет нет необходимости, так как все операции выполняются через запросы. Эта система дает возможность выполнять такие действия:

• Пополнять баланс телефона и переводить деньги на другие счета;
• Активировать опции и блокировать активные услуги;
• Сделать запрос на получение детализации по звонкам и текстовым СМС;
• Через сервис можно пересылать сообщения бесплатно.

Если клиент не знает, как войти в Сервис-Гид, ему понадобится сим-карта и сотовый телефон. На мобильном необходимо набрать звездочку,затем прописать 110, снова указать звездочку и написать цифру 9. Комбинация завершается решеткой и клавишей вызова. После этого абонент получит доступ к меню этого сервиса.

Если пользователю необходимо активировать симку Билайн, он должен перейти в раздел для управления счетами, а затем выбрать там пункт «Пополнение». После перехода по этому разделу требуется выбрать активацию стартового баланса. Как только абонент подключится к общей базе Билайн, ему будут доступны все функции сим-карты.

Обращение к сотруднику «Билайна»

Через операторов компании решаются практически все вопросы, проблемы, неполадки, а также проводиться инициация SIM. Пользователю следует позвонить по одному из номеров горячей линии. Для владельцев номеров «Билайна», находящихся в международном роуминге, предусмотрен номер +7(495)9748888. Плата за звонок не взимается вне зависимости от региона и продолжительности разговора.

Сначала абонент слышит голос автоинформатора, который предлагает несколько действий на выбор. Нужно переключиться на общение с оператором. Автоинструктирование обновляется часто, поэтому последовательность набора цифр может меняться. Обычно переключение на консультанта происходит после последовательного нажатия «0» два раза подряд. Если внимательно слушать автоинформатора и следовать указаниям, то проблем с переключением не возникнет.

После соединения с живым консультантом нужно озвучить причину обращения и ожидать решения.

Активируем заблокированную sim-карту Билайн

Если sim-карта новая, то помогут все способы активации, изложенные выше. В противном случае потребуется больше времени. Для того, чтобы понять, как разблокировать sim-карту Билайн, написана отдельная статья.

Рассмотрим основные способы активации заблокированной sim-карты:

1. Позвонить по номеру 8-800-7000-611 (в случае самовольной блокировки по этому номеру обслуживания);
2. Войти в личный кабинет с другого устройства (нужно только знать пароль от своего личного кабинета);
3. Позвонить оператору Билайн с другого телефона и сообщить о проблеме;
4. В случае задолженности по телефону, нужно пополнить баланс на необходимую сумму, тогда sim-карта снова будет активной.

Если сим-карта заблокирована из-за многократного ввода неправильно пароля, то восстановить ее самостоятельно не удастся. Рекомендуется явиться с паспортом в ближайший офис сотового оператора.

Активация сим-карты Beeline на любом типе современного устройства – не сложная процедура, если выполнять всё по инструкции. При возникновении проблем всегда помогут специалисты мобильного оператора, которым можно позвонить или найти их в ближайшем офисе.

Необходимые настройки сим-карты

Чаще всего для использования на смартфонах и других устройствах сим-карта Билайн не требует дополнительных настроек. Для корректного использования связи достаточно вставить чип в устройство и включить последнее.

Исключением может стать устройство с двумя сим-картами, в случае если один из слотов отключён. Для активации нужно перейти в настройки смартфона, выбрать раздел «управление SIM-картой» и включить нужный слот.

На телефонах Apple

Устройства Apple также требуют дополнительного введения SIM в эксплуатацию, посредством внутренних настроек телефона. Разберёмся как активировать билайновскую сим-карту в iPhone.

1. Откройте меню «Настройки».
2. Зайдите в пункт «Сотовые данные» и откройте раздел «СИМ-программы».
3. Затем понадобится раздел «Мой Билайн», в нём выбирайте «Другие услуги».
4. Жмём на пункт активации сим-карты и подтверждаем действие.

Вследствие проделанных действий новая SIM-карта будет активирована.

Возможные причины, почему активация не происходит

Но не всегда все идет гладко, в некоторых ситуациях может произойти ошибка при регистрации. Какие могут быть причины:

1. Если неверно прописали защитные ключи PIN и PUK, то симка безвозвратно блокируется.
2. Возможны дефекты и неисправность самой карточки. Чтобы это проверить вставьте её в другое мобильное устройство и повторите операции, перечисленные выше.
3. Неправильно ввели кодовую комбинацию, попробуйте ввести ее заново.
4. Если телефон не видит новую симку, то возможно проблемы в аппаратной части. Поврежденный разъем, антенное устройство или выбран неверный формат и размер SIM. Иногда абоненты самостоятельно подгоняют и обрезают сим-карты по нужной форме, что может привести к нарушению контактной площадки.
5. На смартфоне может быть включен режим в самолете, который блокирует передачу данных и основные функции сотовой связи.

При любых возникших неисправностях и проблемах обращайтесь в техническую поддержку Билайн «0611». По необходимости вам заменят поврежденную карточку или помогут настроить оборудование.

Можно ли снять стартовый баланс

Сделать вывод стартового баланса нельзя. Его нельзя перевести другому абоненту или использовать для покупок в интернете. Единственный способ использовать стартовый баланс — это потратить на услуги связи, т.е. звонить другим абонентам, связываться при помощи SMS-сообщений или использовать предоставленный интернет.

Как узнать дату активации

Узнать дату регистрации SIM-карты Билайн можно несколькими способами:

1. Сходить в офис Билайн и спросить у консультантов;
2. В личном кабинете;
3. Позвонить по номеру 0611, а также 8 (800) 700-06-11.

Что делать если сим — карту заблокировали

Случается, что мобильный оператор блокирует симку. Но абоненту не стоит волноваться, поскольку он всегда может ее восстановить.

Блокировка сим – карты может быть произведена по нескольким причинам:

• Некорректное введение pin и puk кода;
• Добровольное блокирование симки в связи с экономией денег;
• Вынужденная блокировка, связанная с нулевым или отрицательным балансом, а также с продолжительным неиспользованием симкарты.

Исходя из причины применяются различные способы восстановления заблокированной симки.

Блокировка при неправильно введенных кодах pin и puk

Если номер Beeline заблокировали в результате ввода неправильного puk либо pin кода, придется сделать звонок оператору сотовой связи по номеру 8 (800) 7000611. Специалист компании попросит сообщить номер телефона и ФИО хозяина симки. Перед собой нужно держать паспорт, поскольку сотрудник техподдержки может попросить продиктовать ему паспортные данные.

Блокировка при добровольном блокировании пользователем

Если симкарта была заблокирована добровольно ее владельцем, то он может отправить на электронный ящик otvet@beeline.ru заявление, написанное в произвольном формате.

После самостоятельного блокирования номера восстановить его можно, лично явившись в одно из отделений Билайн. При себе нужно иметь свой паспорт.

Можно, как и в предыдущем случае позвонить консультанту компании на телефон 8 (800) 7000611. Для восстановления карты понадобится продиктовать специалисту свои паспортные данные.

Восстановление сим-карты, которая была заблокирована

Клиент должен знать не только о том, как активировать сим-карту от Билайн на телефоне, но и как ее восстановить самостоятельно. Если симка была ранее заблокирована, то клиент может получить доступ к старому контакту. Но для начала необходимо узнать, почему компания произвела блокировку счета:

1. Неуплата по счету. Оператор связи может заблокировать карточку, если пользователь не оплачивал услуги связи длительное время. Чтобы получить доступ к своему номеру, потребуется погасить задолженность. При минусовом балансе получить «Доверительный платеж» не получится, поэтому придется внести средства на счет.
2. Карта была заблокирована владельцем. Абонент может самостоятельно заблокировать сим-карту. Чтобы получить к ней доступ снова, потребуется написать заявление и отправить его на почтовый ящик фирмы или сразу отнести в офис компании. Пользователь должен знать, что номер может оказаться недоступным, так как его уже продали другому клиенту. Это возможно, если симка не использовалась длительное время.

Если произвести активацию нового контакта клиент не может самостоятельно или у него возникли проблемы, следует связаться с технической службой Билайн по телефону 88007008000. Также клиент может получить консультацию в офисе фирмы.

Есть несколько способов, как активировать новую симку с телефона. Абонент может выбрать тот метод, который ему больше подходит. Если номер не регистрируется, следует связаться с диспетчером фирмы, чтобы решить проблему.