Активация и регистрация бонусной карты аптеки Вита

Для чeгo нужнa бoнуcнaя кapтa Вита

Hecoмнeннo, aптeкa Bитa paдуeт пoceтитeлeй accopтимeнтoм пpoдукции и пpивлeкaтeльными цeнaми. Oднaкo, пoкупки здecь мoжнo cдeлaть eщe бoлee выгoдными. Ecли пoлучить и aктивиpoвaть кapту Bитa. Пpиoбpecти ee мoжнo coвepшeннo бecплaтнo, ocущecтвив пoкупку в oднoй из aптeк ceти:

• Oбычныe aптeки;
• Beтepинapныe;
• Opтoпeдичecкиe caлoны;

B пocлeдующeм в них жe мoжнo иcпoльзoвaть кapту лoяльнocти. Ee нaличиe пoзвoляeт учacтникaм иcпoльзoвaть cлeдующиe пpивилeгии:

• Пoлучaть кэшбэк бoнуcaми зa кaждую пoкупку в paзмepe 1%;
• Учacтвoвaть в cпeциaльных aкциях тoлькo для дepжaтeлeй кapт Bитa;
• Пoльзoвaтьcя cкидкaми дo 80%, ecли pacплaчивaтьcя бoнуcными бaллaми;
• Пoлучaть paccылку o нoвых aкциях, a тaкжe cпeциaльных пpeдлoжeниях.

Eщe oдним нeocпopимым плюcoм являeтcя тo, чтo кapтoчкa дeйcтвуeт вo вceх peгиoнaх, гдe пpиcутcтвуют тoчки Bитa, a тaкжe paвнoзнaчнa для oнлaйн зaкaзoв нa caйтe и oплaтaх в caмих aптeкaх.

Как получить и оформить карту Вита Экспресс

Получить бонусную карту Вита можно в одном из следующих пунктов:

• Аптека Вита;
• Ветаптека Вита;
• Ортопедический салон Вита.

Также вы можете обратиться в эти магазины, если нужно что-то выполнить с картой. Если продавец не предложил вам оформить дисконтную карту скидок, не стесняйтесь, попросите его сделать это. Ссылайтесь на правила программы лояльности, размещенные на официальном сайте аптеки Вита. Отказать вам не должны.

После получения вам нужно активировать карту скидок Вита Экспресс. Это можно сделать двумя способами. Подробную инструкцию вы найдете на нашем сайте. Только после полного оформления и активации вашей карты, вы сможете получать на неё бонусы.

Вы также можете зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте аптеки Вита. Так вы сможете оформлять покупки не выходя из дома и забирать их в удобное для вас время. Плюс данного способа в том, что если какого-то товара нет в наличии в ближайшей к вам аптеке, вы узнаете об этом на сайте. А значит сможете выбрать другой пункт выдачи вашего заказа.

Как активирвоать бонусную карту аптеки Вита

Активация карты представляет собой заполнение регистрационной формы с согласием на обработку персональных данных. Эта процедура нужна, чтобы вы могли обменять накопленные бонусы на скидку. Организаторы программы лояльности сети аптек Вита разрешают активировать бонусную карту тремя способами:

• Активация на официальном сайте www.vitaexpress.ru/bonus;
• Активация по телефону в центре обслуживания клиентов;
• Регистрация на кассе аптеки или ортопедического магазина Вита.

Отправлять СМС, устанавливать приложение и сканировать штрихкод для активации не потребуется. Рассмотрим доступные способы подробнее.

Активация на сайте в личном кабинете

Чтобы самостоятельно активировать бонусную карту Вита, перейдите на официальный сайт по ссылке www.vitaexpress.ru/bonus и нажмите соответствующую кнопку как указано ниже.

Далее нужно указать номер сотового телефона к которому будет привязан личный кабинет и карточка.

Подтвердив номер телефона, вам нужно заполнить анкету участника бонусной программы, в которой нужно указать: номер карточки полученной в аптеке, ФИО, личный e-mail для получению специальных предложений и акций, и указать год рождения.

Согласившись с условиями программы и нажав клавишу «Активировать» вы получите зарегистрированную бонусную карту и можете получить дополнительные привилегии от покупок.

Активация по номеру карты в аптеке

Второй способ как активировать карту, о котором почти никто не знает, сделать это оффлайн в аптеке. На кассе в любой аптеке, ветаптеке или ортопедическом салоне Вита вы можете попросить сотрудника активировать вашу карту. Только сделать это можно после покупки, при которой вам выдали карту. Бонусы в таком случае начисляться со следующей покупке.

Если сотрудник не готов активировать вашу карту, то ссылайтесь на пункт 3.4 Программы лояльности, в котором говориться об этом способе.

Чтобы зарегистрировать бонусную карту аптеки Вита Экспресс назовите сотруднику ваш номер телефона. Карта будет привязана к этому номеру. Также вы получите смс с кодом активации. Этот код нужно будет назвать сотруднику. Также вам потребуется назвать сотруднику ваше имя и дату рождения. После успешного ввода сотрудником аптеки всех данных, вы становитесь участником программы лояльности.

Регистрация в личном кабинете аптеки Вита не позволит вам активизировать вашу карту. С его помощью вы лишь сможете оформлять покупки в интернет-магазине.

Выбирая такой способ активизации карты, вы соглашаетесь не только с правилами участия в программе, но и с получением рекламных сообщений. Отказаться от получения вы сможете, позвонив на горячую линию или оставив письменное уведомление в специальной форме. Она находится на официальном сайте внизу страницы на синем фоне под кнопкой “Напишите нам”. В письменном обращении обязательно нужно указать фамилию, имя, отчество и номер телефона, но которые зарегистрирована карта.

Регистрация карты по телефону

Чтобы активировать карту, позвоните по телефону горячей линии сети аптек Вита 8 800 755 000 3. Дождитесь ответа консультанта и попросите его зарегистрировать карточку. Представьтесь, сообщите номер телефона, дисконтки, дату рождения. Так оператор сможет привязать карту к телефону, что позволит получать и списывать бонусы без ее предъявления.

Номер карты Вита указан на ее обратной стороне, в левом нижнем углу.

Перерегистрация карты Вита

Владелец карты аптеки Вита Экспресс может перерегистрировать пластик заново, если требуется изменить данные, указанные при регистрации. Чаще всего перерегистрация происходит из-за смены номера телефона держателя карты.

Чтобы произвести замену старых данных на новые, нужно:

• Позвонить по номеру горячей линии 8-800-755-00-03;
• Дождаться связи со специалистом;
• Рассказать из-за чего происходит перерегистрация карточки;
• Сообщить оператору данные владельца карты (фамилию, имя, дату рождения).

В случае нахождения чужой пластиковой карты ее перерегистрация на нового держателя невозможна, так как нашедший не сможет сообщить специалисту данные настоящего владельца.

Личный кабинет карты Вита

При активации карты лояльности, личный кабинет для пользователя создается автоматически. Владелец карты может открыть свой личный кабинет для того, чтобы сделать заказ, узнать баланс бонусных рублей, а так же получить информацию об актуальных скидках.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы зайти в личный кабинет, необходимо совершить несколько действий:

• Зайти на официальный сайт vitaexpress.ru.
• Нажать на кнопку «Войти» в правой верхней части страницы.
• Ввести логин и пароль, либо номер телефона, на который придет СМС сообщение с кодом для входа.

В личном кабинете можно посмотреть историю покупок, начисления и списания бонусов, а так же баланс активных баллов.

Восстановление пароля

Если доступ к личному кабинету аптеки Вита был потерян, то есть возможность его удаленного и быстрого восстановления. Для этого выполняются действия:

1. Открыть стартовую страницу www.vitaexpress.ru, нажать «Войти».
2. После загрузки авторизационного окна нажать на «Забыли пароль» в самом низу формы.
3. Открывается форма восстановления, где сначала выбирают формат восстановления – через мобильный или e-mail.
4. Ввести в поле соответствующий контакт.
5. Нажать «Выслать».
6. Получить в письме или СМС-сообщении контрольную строку.
7. Использовать контрольную строку для сброса старого пароля.
8. Задать новую комбинацию символов, и уже через нее авторизоваться в личном кабинете.

Протоколы и системы безопасности постоянно обновляются, поэтому инструкция может меняться. Помимо контрольной строки также может отправляться одноразовый пароль для входа, после чего в профиле можно будет сменить комбинацию символов.

Kaк нaчиcляютcя бонусы

B аптеке Вита нeт кaкoгo-либo дeлeния нa кaтeгopии тoвapoв и уcлoжнeннoгo пopядкa зaчиcлeния бoнуcoв. 3дecь учитывaютcя aбcoлютнo вce пoкупки, и зa cумму в чeкe пpoиcхoдит вoзвpaт 1% бoнуcaми нa cooтвeтcтвующий cчeт. Этo пpoиcхoдит в дeнь пoкупки, ecли нe пpoизoшли кaкиe-нибудь тeхничecкиe cбoи. Bмecтe c тeм, клиeнт для зaчиcлeния нa кacce мoжeт иcпoльзoвaть нeпocpeдcтвeннo плacтик. A ecли oн eгo зaбыл, тo пpocтo пpoдиктoвaть пpивязaнный к cчeту нoмep тeлeфoнa. Oднaкo, для cпиcaния бoнуcoв в любoм cлучae пoтpeбуeтcя физичecкий нocитeль.

Использование баллов

По условиям программы лояльности, 1 балл приравнивается 1 рублю скидки. Общая скидка, которая будет оплачена бонусами, может составлять до 80% от стоимости в чеке. Чтобы осуществить списание бонусов и оплатить ими часть покупки, потребуется предъявить физическую карту лояльности «Вита». При этом предъявитель карты должен активировать карту, т.е. быть зарегистрированным в качестве участника в программе лояльности.

Организатор акции оставляет за собой право в одностороннем порядке списывать бонусные начисления если:

• Бонусы были начислены ошибочно;
• У бонусов закончился срок действия;
• Клиент больше не является участником программы лояльности;
• Бонусы были начислены в результате мошенничества.

Проверка баланса карты

После активации карты на www vitaexpress ru можно накапливать бонусы и тратить их. Для зачисления бонусов нужно во время совершения покупки дать карту кассиру. Для списания бонусов нужно сообщить кассиру о таком желании и предоставить карту.

При регулярном использовании карты бонусы накапливаются довольно быстро. Чтобы узнать баланс, можно воспользоваться сайтом аптеки — https vitaexpress ru. В разделе с бонусной программой есть кнопка “Узнать баланс”. После нажатия на кнопку откроется окно с полями для ввода номера телефона и номера карты. Только имея эти данные можно узнать актуальный баланс онлайн. Личный кабинет на vitaexpress ru для проверки баланса не требуется.

Доступна проверка баланса и другими способами. Например, после покупки с картой на чеке печатается сумма бонусов, которая есть на карте в данный момент. Также проверить баланс можно попросить одного из сотрудников аптеки Вита.

Бесплатно можно проверить баланс путем звонка на горячую линию программы лояльности. Звонки по номеру 8 800 755 00 03 бесплатны с территории всей России. Сотрудник колл-центра может попросить продиктовать номер карты или привязанный к ней мобильный. Поэтому лучше во время звонка иметь карту под рукой.

Как восстановить накопленные бонусы если карта утеряна

По желанию клиента карта восстанавливается вместе с суммой накопленных бонусов. Для этого нужно приобрести новую карточку, заполнить анкету и написать заявление о переносе бонусов с утерянного пластика на новый. Такая услуга предоставляется в любой аптечном пункте, участвующем в программе лояльности.

Интернет-аптека Вита

Интернет аптека Vita Express круглосуточно принимает заказы на покупку медикаментов, а так же на различные товары первой необходимости. Для этого вам нужно перейти в каталог магазина и добавить в корзину все, что вы хотите приобрести. Далее вам нужно указать адрес аптеки, из которой вам будет удобно забрать ваш заказ. Формирование заказа происходит довольно быстро и, как правило, на следующий день вы уже можете забрать ваш заказ по указанному адресу.

Помимо этого, вы можете делать заказ на те медикаменты, которые вам потребуются через неделю или несколько дней. Преимущества использования интернет-аптеки:

• Онлайн доступ ко всем лекарствам в сети.
• Возможность приобрести товары по сниженным ценам.
• Для быстрого поиска нужного лекарства вы можете использовать встроенную поисковую систему.
• Возможность оформления заказа без регистрации.
• Возможность получения рекомендаций к выбранному лекарству, а так же перечень аналогов и сопутствующих товаров.
• Нет минимальной стоимости заказа, вы можете заказать хоть бактерицидный пластырь.
• Возможность накапливать бонусы равно как и при покупке оффлайн.
• Возможность оплатить ваш заказ лишь при получении.

Помните, что заказ без регистрации возможен, но при оформлении покупки вам будет нужно указать номер телефона, на который вы получите СМС сообщение с номером заказа. Этот номер необходимо продиктовать продавцу на кассе.

Вход в личный кабинет интернет-аптеки

Когда личный кабинет будет зарегистрирован, можно входить в систему и приступать к работе с функционалом. Чтобы авторизоваться в персональном профиле, нужно выполнить такие действия:

1. На главной странице официального сайта сети аптек нажать на кнопку с надписью «войти».
2. Далее откроется страница с формой входа, где необходимо указать реквизиты логина и пароля.
3. Затем кликнуть по клавише «Войти». В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при прохождении регистрационной процедуры.
4. Система проверит, правильно ли были введены идентификационные реквизиты, после чего перенаправит пользователя на основную страничку персонального аккаунта.

Если появились проблемы с доступом в учётную запись, рекомендуется перепроверить корректность введённых логина с паролем и выбранной клавиатурной раскладки. Требуется исключить вероятность случайного зажатия клавиши Caps Lock.

В случае, когда дальнейшие попытки авторизоваться в системе также оказались неудачными, можно связаться с оператором контактного центра для устранения проблемы или воспользоваться функцией восстановления.

Оформление заказа

Для оформления заказа на сайте сети аптек Вита необходимо выполнить такие действия:

1. Авторизоваться в персональном аккаунте.
2. Войти в каталог товаров, выбрать необходимый продукт и определиться с его количеством.
3. Кликнуть по кнопке «В корзину» для добавления товара к уже выбранным продуктам.
4. В правой верхней части сайта войти в список покупок. Здесь можно ознакомиться со всеми выбранными товарами и общей суммой оплаты за заказ.
5. Окно с заказом будет отображать адреса филиалов, где выбранные товары есть в наличии. Нужно определиться с пунктом, где заказчик будет получать заказанные продукты.
6. Определиться с датой получения товаров, заказанных в аптеке. Для этого предусмотрено две версии: сегодня либо на следующий день.
7. Кликнуть по клавише «Оформить заказ».
8. На телефонный номер, привязанный к учётной записи, поступит SMS-сообщение, подтверждающее оформление заказа.

Важно! Любые товары, заказанные с помощью официального сайта организации, покупателям необходимо забирать в розничных филиалах. Оплата осуществляется при получении товаров.

Необходимо дополнительно удостовериться в правильности выбранного места проживания, так как во многих населенных пунктах есть улицы с аналогичным названием. Ознакомиться с данной информацией можно во вкладке, расположенной в верхней части сайта слева. К примеру, улица Ленина есть почти в любом населенном пункте, как в столице России, так и в любом отдаленном городе страны. Как следствие, во избежание проблем нужно удостовериться в том, что заявка оформлена на нужный город.

Контакты и поддержка

Следите за актуальной информацией и интересными предложениями на сайте vitaexpress.ru. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь на горячую линию 8 800 755 00 03, или обратитесь к сотруднику любого отделения сети аптек «Вита».